О нас (5)
От ERG, как от международной компании, предприятия, офисы и сотрудники которой находятся в разных странах на четырех континентах, ожидается приверженность соблюдению высочайших деловых, операционных и этических стандартов. Это предполагает соблюдение законодательства всех стран, в которых мы осуществляем свою деятельность. Мы несем ответственность за свои действия перед нашими стейкхолдерами и стремимся осуществлять свою деятельность в соответствии с этическими принципами ERG.
Одним из наших основополагающих обязательств является соблюдение высочайших стандартов деловой этики и профессионализма. Эти стандарты отражены в Кодексе корпоративного поведения ERG и являются основой того, что мы делаем. Кодекс корпоративного поведения устанавливает наши стандарты и политики по ключевым юридическим, моральным и этическим вопросам, включая противодействие коррупции, соблюдение прав человека, равенство, управление конфликтами интересов, защиту конфиденциальной информации и персональных данных, и является обязательным для соблюдения Советом менеджеров, всеми сотрудниками ERG вне зависимости от занимаемой должности, а также контрагентами ERG в любой точке мира.
Компания также приняла Кодекс поведения поставщиков ERG, в котором отражены наши ожидания о соблюдении поставщиками ERG принципов этичного ведения бизнеса нашей Компании, в том числе ответственное управление цепочками поставок.
Ссылки:
Кодекс корпоративного поведения ERG – RUS | KAZ | ENG
Кодекс поведения поставщиков ERG – RUS | KAZ | ENG
ERG активно работает над формированием культуры открытого общения, которая предоставляет всем сотрудникам возможность свободно задавать вопросы и сообщать о проблемах без опасения, что против них будут приняты ответные меры, посредством обращения к своему руководителю, в юридическую службу, службу комплаенс или на Горячую линию ERG. Наши деловые партнеры также могут информировать о потенциальных рисках нарушения Кодекса корпоративного поведения ERG, обратившись на Горячую линию ERG.
Горячая линия ERG является полностью конфиденциальным каналом связи, который обслуживается независимым оператором и работает круглосуточно семь дней в неделю.
Сообщить о нарушении на Горячую линию ERG можно:
- на сайте Горячей линии (erg.integrityline.org)
- по телефону Горячей линии (список номеров приведен на сайте erg.integrityline.org)
Соблюдение этических принципов ERG каждым из нас и нашими деловыми партнерами укрепляет доверие к нашей Компании со стороны стейкхолдеров и способствует ее устойчивому развитию.
Более детально с разделом можно ознакомиться по ссылке https://eurasianresources.lu/en/pages/group-compliance
Кто мы
ТОО «ТрансКом» имеет статус логистического 3PL-провайдера и входит в Eurasian Recourse Group (ERG). Компания предоставляет широкий спектр транспортно-экспедиционных услуг, располагает собственным парком железнодорожного подвижного состава и перевозит порядка 55 млн тонн различных видов грузов.
Компания «ТрансКом» была создана в 1991 г. и на сегодняшний день является крупнейшим оператором грузовых вагонов в Казахстане. Парк предприятия состоит из полувагонов, окатышевозов, цементовозов, думпкаров, контейнеров и ж/д платформ. Основным направлением деятельности является перевозка грузов предприятий ERG, а также прочих клиентов в собственном подвижном составе.
Головной офис компании расположен в г. Алматы. Региональные представители находятся в Нур-Султане, Павлодаре, Аксу, Экибастузе, Рудном и Актобе. Коллектив «ТрансКом» сформулирован из профессиональных железнодорожников, которые имеют многолетний опыт работы в сфере организации перевозок грузов железнодорожным транспортом.
Компания имеет хорошо отлаженную технологию по управлению собственным вагонным парком, отработаны схемы взаимодействия с вагоноремонтными предприятиями и эксплуатационными вагонными депо АО «НК КТЖ» и ОАО «РЖД», организовано эффективное диспетчерское управление и информационное обеспечение производственного процесса.
ТОО «ТрансКом» является управляющей компанией Транспортной группы, в которую входят два вагоноремонтных предприятия ТОО «ТРАНСРЕМВАГОН» и ТОО «БЕРЕКЕ 2004».
Наши сильные стороны
- Собственный парк подвижного состава
- Наличие вагоноремонтных предприятий с выгодной локацией
- Обширная география перевозок (СНГ, Китай, ЮВА и Европа)
- Профессиональный коллектив
- Обеспечение сохранности грузов
- Качество (система менеджмента качества ISO 9001:2015, СТ РК 1294-2004)
- Круглосуточное диспетчерское управление
Услуги
- Железнодорожное экспедирование
- Железнодорожное оперирование
- Ремонт вагонов и локомотивов
Исторически Транспортная группа «ТрансКом» уделяет огромное внимание совершенствованию своих внутренних процессов и повышению качества оказываемых услуг. В эту работу вовлечен весь персонал компании. Важную роль для компании играет клиентоориентированность, стремление к созданию долгих и крепких связей за счет совершенствования качества услуг и повышения удовлетворенности клиентов.
- 2003 год сертифицирована Система Менеджмента Качества (СМК) компании на соответствие требованиям Международного стандарта качества управления ИСО 9001:2000
- 2017 год СМК компании «ТрансКом» сертифицирована согласно новой версии стандарта ИСО 9001:2015
Система Менеджмента Качества успешно функционирует, что подтверждается ежегодными внешними инспекционными аудитами органа по сертификации.
Наличие сертификата, как для клиентов, так и для партнеров компании является гарантом надежности и устойчивого развития, нацеленного на постоянное улучшение качества, удовлетворение потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон.
- 14 676 полувагонов
- 372 окатышевоза
- 377 цементовозов
- 203 думпкаров
- 1841 контейнер
- 683 ж/д платформы
Начало Транспортной группе было положено в 1990 году с момента образования ТОО «МЭК «Транссистема». Это была международная транспортно-экспедиторская компания. Постепенно выстраивались отношения с железнодорожными станциями. Итогом всех усилий стало то, что в 1997 году «Транссистема» получила свой код экспедитора на Казахской железной дороге, что послужило началом работы по оплате транзита и экспортно-импортного тарифа по территории Казахстана. Далее заключались контракты с клиентами и постепенно компания внедрялась на экспедиторский рынок СНГ. После чего появилась необходимость развития операторского бизнеса, и образовался оператор вагонов с собственным подвижным составом ТОО «ТрансКом». А в 2015 году компании объединились под единым брендом Транспортной группы «ТрансКом», под которым по сей день успешно перевозятся и экспедируются грузы, ремонтируются вагоны и локомотивы.
Создание научно-внедренческого предприятия ТОО «МЭК Транссистема», оказание консалтинговых услуг в области приватизации, бизнес-планирования, IT
Начало транспортно-экспедиторской деятельности, реализация крупного проекта по доставке с/х техники в Казахстан, транспортно-экспедиторское обслуживание компаний Coca-Cola, «Казахтелеком», «Узхимпром»
Внедрение IT-системы «Экспедитор»
Начало участия в выставках «ТрансКазахстан», «ТрансРоссия», конгрессах FIATA
Транспортно-экспедиторское обслуживание предприятий ERG
Приобретение и модернизация терминала № 6 на ст. Достык
Создание дочерней компании «ТрансКом»
Формирование собственного парка железнодорожного подвижного состава
Закуп первых полувагонов
Перевозка грузов в собственном подвижном составе
Образование ТОО «ТРАНСРЕМВАГОН» на базе производственного комплекса железорудненского вагоноремонтного депо, филиала ОАО «РемВагон»
Образование ТОО «БЕРЕКЕ 2004» на базе Экибастузского локомотиворемонтного депо
Формирование собственного парка контейнеров и платформ, контейнеризация перевозок ферросплавов и алюминия
Создание Транспортной группы ENRC Logistics
Начало работы с портами Рига, Ляньюнгань, Новороссийск
Внедрение проекта LMS, создание на базе Транспортной группы логистического 3PL провайдера
Освоение в ТОО «БЕРЕКЕ 2004» ремонта железнодорожных вагонов
Реорганизация Транспортной группы, объединение трех алматинских компаний ТОО «ENRC Logistics», ТОО «МЭК Транссистема» и ТОО «ТрансКом» в одну компанию «ТрансКом», в управлении которой остаются вагоноремонтные предприятия «ТРАНСРЕМВАГОН» и «БЕРЕКЕ 2004»
Закуп в лизинг 2600 полувагонов
Закуп 130 думпкаров
В августе 2020 года за месяц перевезли в Китай рекордный за всю историю существования компании объем железорудного сырья – свыше 618 тысяч тонн
